Lediga jobb Foundever Sweden AB i Nybro

Vi söker nu passionerad och resultatinriktad Säljande Kundtjänstmedarbetare för Telenor företag att arbeta var som helst i Sverige. Som en del av vårt team kommer du att ha möjlighet att utveckla din karriär inom försäljning och kundtjänst samtidigt som du levererar en förstklassig kundupplevelse.
I rollen kommer du att jobba primärt med varm försäljning av befintliga kunder, vilket innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön då vi tillämpar fast grundlön med tillhörande provisionsmodell.
Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara inkommande samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang, produkter, fakturor och felsökning.
Förse kunder med högklassig service och stödja våra kunder när de använder digitala lösningar.
Sträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör försäljning, kundnöjdhet, effektivitet och kvalitét.
Administrera kring kundrelaterade ärenden

För att lyckas i denna roll söker vi någon som har:
Erfarenhet av försäljning och kundservice, helst inom telecom-branschen
Utomordentlig kommunikations- och förhandlingsförmåga
Förmåga att arbeta självständigt och i en teammiljö
En positiv attityd och ett starkt engagemang för att leverera en överlägsen kundupplevelse
Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.
Du har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.
Du kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:15 samt helger kan förekomma.
Kan sitta ostört
Fast bredband (hastighets test kommer göras under eventuell intervju)
Om tjänsten:
Anställningsform, provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.
Placeringsort, på vårt kontor i Kalmar, hybrid (inom Sverige)
Tjänstgöringsgrad, Heltid
Lön och förmåner, fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.
Sista ansökningsdag: Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Startdatum, 30 maj 2023
Möt oss som jobbar på Telenor Företagsservice
https://telenor.se/foretag/kundservice/mot-oss-pa-foretagsservice/
Om du tror att du är den rätta personen för denna roll och vill arbeta med ett av Sveriges ledande telekomföretag, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!
Kontaktpersoner:
Sarah el Ters, Recruitment Manager
[email protected]
Anders Andersson, facklig kontaktperson Unionen
[email protected]
Ansök ej via mail – dessa kommer ej behandlas.

About Foundever ™

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.
Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries, Foundever combines global strength and scale with the agile, entrepreneurial approach of our founder-led culture, enabling companies of all sizes and industries to transform their CX. Visa mindre

Om rollen:
Som Kundtjänstmedarbetare på Telenors företagskunder hjälper du deras kunder primärt via inkommande befintliga kunder. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och att göra ditt yttersta för att lösa dennes problem. Detta för att skapa mervärde och fantastiska upplevelser för kunderna.
I rollen kommer du att jobba primärt med varm försäljning av befintliga kunder, vilket innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön då vi tillämpar fast grundlön med tillhörande provisionsmodell.

Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara inkommande samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang, produkter, fakturor och felsökning.
Förse kunder med högklassig service och stödja våra kunder när de använder digitala lösningar.
Sträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör försäljning, kundnöjdhet, effektivitet och kvalitét.
Administrera kring kundrelaterade ärenden

Fördelar med att jobba hos oss:
* Betald utbildning och upplärning på 4 veckor där du får lära dig allt du behöver veta om de produkter och tjänster som du kommer jobba med samt försäljning, samtalshantering, fakturahantering och felsökning av dem lösningar vi säljer.
* Goda utvecklingsmöjligheter inom företaget med olika karriärvägar och inriktningar.
* Heltidstjänst med fast grundlön.
* Du kan själv påverka din lön med provision.
Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är intresserad av att utvecklas, ambitiös, tävlingsinriktad och motiveras av att uppnå hög försäljning. Du har en förmåga att förstå och prioritera kundens behov. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.

Du har erfarenhet av att jobba med människor och trivs med att ha telefon och mail som främsta arbetsredskap. Du ska ha ambition, passion och ett starkt driv! För att bli framgångsrik i rollen som säljare ser vi att du har en entreprenöriell ådra och både vill och kan bryta ny mark.
Är du dessutom en inspirerande och flexibel person och har en riktig vinnarskalle så passar du in!
I vår rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vi rekryterar baserat på din inställning och potential, erfarenhet är en bonus!
Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.
Du har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.
Du kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:15 samt helger kan förekomma.

Om tjänsten:
Anställningsform, provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.
Placeringsort, Kalmar, hybrid (inom Sverige)
Tjänstgöringsgrad, Heltid
Lön och förmåner, fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.
Sista ansökningsdag: Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Startdatum, 30 maj 2023
Kontaktpersoner:
Sarah el Ters, Recruitment Manager
[email protected]
Anders Andersson, facklig kontaktperson Unionen
[email protected]
Ansök ej via mail – dessa kommer ej behandlas.

About Foundever ™
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.
Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries, Foundever combines global strength and scale with the agile, entrepreneurial approach of our founder-led culture, enabling companies of all sizes and industries to transform their CX.
Get to know us at www.foundever.com and connect with us on Facebook, LinkedIn and?Twitter. Visa mindre

Vi är proffs på försäljning och kundnöjdhet och vi kan hjälpa dig att bli en stjärnsäljare eller kundservicemedarebetare i världsklass!
Som kundservicemedarbetare på Telenor hjälper du deras kunder via inkommande samtal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. Du ansvarar för att självständigt och med stöttning coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa dennes problem för att skapa mervärde och fantastiska upplevelser för kunderna.
I rollen är det din uppgift att hjälpa kunden med sina önskningar och att säkerhetsställa att kunden har den absolut bästa lösningen hos oss. Detta innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön eftersom vi tillämpar fast grundlön plus tillhörande provisionsmodell.
Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang, produkter, fakturor och felsökning.
Leverera kundservice i världsklass och hjälpa våra kunder när de använder digitala lösningar.
Sträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör kundnöjdhet, försäljning, effektivitet och kvalitét.
Försäljning till nya kunder och merförsäljning till befintliga kunder.
Administrera kring kundrelaterade ärenden

Fördelar med att jobba hos oss
För att få rätt förutsättningar får du en betald utbildning och upplärning på 2 veckor där du får lära dig allt du behöver veta om de produkter och tjänster som du kommer jobba med. Detta inkluderar försäljning, samtalshantering, fakturahantering och felsökning av de lösningar vi säljer.
Det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget med olika karriärvägar och inriktningar. Majoriteten av alla våra ledare har en gång i tiden börjat på kundservice.
Teamkänsla och tävlingar, både individuellt och i team. Vår fantastiska teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
Vi är måna om din utveckling så därför hjälper vi dig med målsättningar i det dagliga arbetet och utefter den karriär du vill göra hos oss. Du får regelbunden coachning och uppföljning för att lyckas med dina mål.
Heltidsanställning med fast grundlön.
Du kan själv påverka din lön med provision och bonusar.
Vårt motto är ”Best place to work at”. Därför lägger vi stor vikt i att du ska trivas och ha roligt på jobbet varje dag.

I vår rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vi rekryterar baserat på din inställning och potential, erfarenhet är en bonus!
Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning/arbete som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.
Du har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.
Du kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:15.
Vi kommer att göra ett utdrag ur ditt eventuella brottsregister.



Om tjänsten
Anställningsform, provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.
Tjänstgöringsgrad, heltid
Startdatum, Flera startdatum i maj
Plats, Fartygsgatan 4, 39251 Kalmar, Varvsholmen
Lön och förmåner, fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.
Sista ansökningsdag: Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

About Foundever ™
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.
Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries, Foundever combines global strength and scale with the agile, entrepreneurial approach of our founder-led culture, enabling companies of all sizes and industries to transform their CX. Visa mindre

Vi är proffs på försäljning och kundnöjdhet och vi kan hjälpa dig att bli en stjärnsäljare eller kundservicemedarebetare i världsklass!
Som kundservicemedarbetare på Telenor hjälper du deras kunder via inkommande samtal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. Du ansvarar för att självständigt och med stöttning coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa dennes problem för att skapa mervärde och fantastiska upplevelser för kunderna.
I rollen är det din uppgift att hjälpa kunden med sina önskningar och att säkerhetsställa att kunden har den absolut bästa lösningen hos oss. Detta innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön eftersom vi tillämpar fast grundlön plus tillhörande provisionsmodell.
Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang, produkter, fakturor och felsökning.
Leverera kundservice i världsklass och hjälpa våra kunder när de använder digitala lösningar.
Sträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör kundnöjdhet, försäljning, effektivitet och kvalitét.
Försäljning till nya kunder och merförsäljning till befintliga kunder.
Administrera kring kundrelaterade ärenden

Fördelar med att jobba hos oss
För att få rätt förutsättningar får du en betald utbildning och upplärning på 2 veckor där du får lära dig allt du behöver veta om de produkter och tjänster som du kommer jobba med. Detta inkluderar försäljning, samtalshantering, fakturahantering och felsökning av de lösningar vi säljer.
Det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget med olika karriärvägar och inriktningar. Majoriteten av alla våra ledare har en gång i tiden börjat på kundservice.
Teamkänsla och tävlingar, både individuellt och i team. Vår fantastiska teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
Vi är måna om din utveckling så därför hjälper vi dig med målsättningar i det dagliga arbetet och utefter den karriär du vill göra hos oss. Du får regelbunden coachning och uppföljning för att lyckas med dina mål.
Heltidsanställning med fast grundlön.
Du kan själv påverka din lön med provision och bonusar.
Vårt motto är ”Best place to work at”. Därför lägger vi stor vikt i att du ska trivas och ha roligt på jobbet varje dag.

I vår rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vi rekryterar baserat på din inställning och potential, erfarenhet är en bonus!
Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning/arbete som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.
Du har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.
Du kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:15.
Vi kommer att göra ett utdrag ur ditt eventuella brottsregister.



Om tjänsten
Anställningsform, provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.
Tjänstgöringsgrad, heltid
Startdatum, Flera startdatum i maj
Plats, Fartygsgatan 4, 39251 Kalmar, Varvsholmen
Lön och förmåner, fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.
Sista ansökningsdag: Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

About Foundever ™
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.
Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries, Foundever combines global strength and scale with the agile, entrepreneurial approach of our founder-led culture, enabling companies of all sizes and industries to transform their CX. Visa mindre

Vi är proffs på försäljning och kundnöjdhet och vi kan hjälpa dig att bli en stjärnsäljare eller kundservicemedarebetare i världsklass!
Som kundservicemedarbetare på Telenor hjälper du deras kunder via inkommande samtal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. Du ansvarar för att självständigt och med stöttning coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa dennes problem för att skapa mervärde och fantastiska upplevelser för kunderna.
I rollen är det din uppgift att hjälpa kunden med sina önskningar och att säkerhetsställa att kunden har den absolut bästa lösningen hos oss. Detta innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön eftersom vi tillämpar fast grundlön plus tillhörande provisionsmodell.
Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang, produkter, fakturor och felsökning.
Leverera kundservice i världsklass och hjälpa våra kunder när de använder digitala lösningar.
Sträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör kundnöjdhet, försäljning, effektivitet och kvalitét.
Försäljning till nya kunder och merförsäljning till befintliga kunder.
Administrera kring kundrelaterade ärenden

Fördelar med att jobba hos oss
För att få rätt förutsättningar får du en betald utbildning och upplärning på 2 veckor där du får lära dig allt du behöver veta om de produkter och tjänster som du kommer jobba med. Detta inkluderar försäljning, samtalshantering, fakturahantering och felsökning av de lösningar vi säljer.
Det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget med olika karriärvägar och inriktningar. Majoriteten av alla våra ledare har en gång i tiden börjat på kundservice.
Teamkänsla och tävlingar, både individuellt och i team. Vår fantastiska teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
Vi är måna om din utveckling så därför hjälper vi dig med målsättningar i det dagliga arbetet och utefter den karriär du vill göra hos oss. Du får regelbunden coachning och uppföljning för att lyckas med dina mål.
Heltidsanställning med fast grundlön.
Du kan själv påverka din lön med provision och bonusar.
Vårt motto är ”Best place to work at”. Därför lägger vi stor vikt i att du ska trivas och ha roligt på jobbet varje dag.

I vår rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vi rekryterar baserat på din inställning och potential, erfarenhet är en bonus!
Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning/arbete som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.
Du har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.
Du kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:15.
Vi kommer att göra ett utdrag ur ditt eventuella brottsregister.



Om tjänsten
Anställningsform, provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.
Tjänstgöringsgrad, heltid
Startdatum, Flera startdatum i maj
Plats, Fartygsgatan 4, 39251 Kalmar, Varvsholmen
Lön och förmåner, fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.
Sista ansökningsdag: Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

About Foundever ™
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.
Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries, Foundever combines global strength and scale with the agile, entrepreneurial approach of our founder-led culture, enabling companies of all sizes and industries to transform their CX. Visa mindre

Är du sugen på att kickstarta din karriär som säljare eller letar du efter nya utmaningar inom din försäljningskarriär? Då har du hittat helt rätt.
Hos oss kommer du att arbeta i ett sammansvetsat säljteam tillsammans med målmedvetna och tävlingsinriktade människor på vårt fina kontor i Kalmar. Det här är ett jobb för dig som har lätt för att bygga relationer och vill se tydliga resultat av dina ansträngningar. Du kontaktar både befintliga och nya kunder till välkända Telenor för att framföra helhetslösningar gällande mobil, bredband och TV.
Hos oss arbetar du alltid väldigt nära din ledare och vi jobbar kontinuerligt med coaching. Din utveckling är viktig för oss och vårt jobb är att se till att du har dom förutsättningarna som du behöver och det startar vi med en betald utbildning uppföljt med stöttning från både kollegor och ledare!


Vad vi söker hos dig
Du är prestigelös, nyfiken och gillar att utvecklas
Du behöver inte ha tidigare erfarenhet utav försäljning, det viktigaste för oss är att du som söker tjänsten ska brinna för kundkontakt, försäljning och ha ett bra driv.

Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.



Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader.
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Tjänstgöringsort: Kalmar, Varvsholmen
Startdatum: April



Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal. Möjlighet till bonus och provision


-


About Foundever ™
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries, Foundever combines global strength and scale with the agile, entrepreneurial approach of our founder-led culture, enabling companies of all sizes and industries to transform their CX.

Get to know us at www.foundever.com and connect with us on Facebook, LinkedIn and?Twitter. Visa mindre

Om jobbet
Är du sugen på att kickstarta din karriär som säljare eller letar du efter nya utmaningar inom din försäljningskarriär? Då har du hittat helt rätt.
Hos oss kommer du att arbeta i ett sammansvetsat säljteam tillsammans med målmedvetna och tävlingsinriktade människor på vårt fina kontor i Kalmar. Det här är ett jobb för dig som har lätt för att bygga relationer och vill se tydliga resultat av dina ansträngningar. Du kontaktar både befintliga och nya kunder till välkända Telenor för att framföra helhetslösningar gällande mobil, bredband och TV.
Hos oss arbetar du alltid väldigt nära din ledare och vi jobbar kontinuerligt med coaching. Din utveckling är viktig för oss och vårt jobb är att se till att du har dom förutsättningarna som du behöver och det startar vi med en betald utbildning uppföljt med stöttning från både kollegor och ledare!

Vad vi söker hos dig
Du är prestigelös, nyfiken och gillar att utvecklas
Du behöver inte ha tidigare erfarenhet utav försäljning, det viktigaste för oss är att du som söker tjänsten ska brinna för kundkontakt, försäljning och ha ett bra driv.

Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.


Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader.
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Tjänstgöringsort: Kalmar, Varvsholmen
Startdatum: 17 april


Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal. Möjlighet till bonus och provision

-

About Foundever ™
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Supporting +9 million customer conversations every day in +60 languages across 45 countries, Foundever combines global strength and scale with the agile, entrepreneurial approach of our founder-led culture, enabling companies of all sizes and industries to transform their CX.

Get to know us at www.foundever.com and connect with us on Facebook, LinkedIn and?Twitter. Visa mindre